Die Gewinnauszahlung im casino

Die Schnelligkeit der Gewinnauszahlung ist für die Spieler ein wichtiges Kriterium bei der Bewertung eines online casinos. Wer hat nie davon geträumt, bei einem online casino-Spielautomaten einen progressiven Mega-Jackpot zu gewinnen und noch am selben Tag seinen Gewinn zu erhalten? Wer glaubt, das sei innerhalb von 24 Stunden möglich, sollte sich auf eine Enttäuschung gefasst machen.

Die Geschwindigkeit der Gewinnauszahlung gehört zu den Hauptunterschieden zwischen virtuellen und Echtgeldkasinos. In einem herkömmlichen casino geht der Spieler zur Kasse, um seine Chips gegen Geld einzutauschen. Während der Spieler mit seinem Topf voller Chips wartet, bis er an der Reihe ist, ist das ein aufregender Moment. Während die klappernden Chips durch die Maschine rasen, schnellt der Adrenalinspiegel weiter in die Höhe. Die Zahlen rauschen vorbei, während die Maschine in Rekordzeit Ihren Gewinn ermittelt. Im Echtgeld-Kasino hängt es nur von der Länge der Schlange ab, wie lange Sie auf ihren Gewinn warten müssen. Es müssen keinerlei Papiere vorgelegt werden, außer, man ist der glückliche Gewinner des Jackpot, oder der Gewinn ist zu hoch, um sofort ausgezahlt werden zu können.

Im online casino liegt der Fall ganz anders! Um sich seinen Gewinn auszahlen zu lassen, braucht man zuerst einmal Geduld – viel Geduld. Wenn Sie die nicht haben und damit rechnen, innerhalb von 24 Stunden über Ihren Gewinn verfügen zu können, sollten Sie einen großen Bogen um virtuelle casinos machen.
Online casinos sind seriöse, zuverlässige Etablissements, die für eine Gewinnauszahlung bestimmte Unterlagen vom Spieler anfordern. Nicht selten werden ein Personalausweis und Unterlagen von der Bank verlangt, bevor ein Gewinn überwiesen wird. Oft wird den casinos unterstellt, sie sorgten absichtlich für eine langsame Abwicklung, damit der Spieler anstatt zu warten weiterspielt und dazu seinen gesamten Gewinn wieder einsetzt. Aber es liegt nicht im Interesse der online casinos, ihre Spieler nicht auszuzahlen – im Gegenteil. Jedes casino will die Erfahrung für die Spieler so angenehm wie möglich gestalten, damit sie möglichst oft wiederkommen. Die Behauptung, die casinos suchten Vorwände, um die Spieler nicht auszuzahlen, ist eine Unterstellung. Alle online casinos zahlen die Gewinne der Spieler aus, die bei einem ihrer Spiele gewonnen haben. Das gilt natürlich nicht für jene casinos, die auf der Roten Liste stehen – sie versuchen nicht selten, sich durch Tricks um die Gewinnauszahlung zu drücken. Die auf Casinoweb aufgelisteten Spielkasinos sind jedoch seriöse Unternehmen, die sich nicht hinter Vorwänden verstecken, um Spielgewinne einzubehalten.

Seine Gewinnauszahlung anzufordern, ist gar nicht so einfach. Wie gesagt: Wappnen Sie sich mit Geduld. Zunächst muss der Spieler identifiziert werden. Dafür muss dieser seine Identität beweisen. Wenn der Gewinn unter 5000 € liegt, verlangt der Kundendienst des casinos in der Regel eine Fotokopie des Personalausweises (Vorder- und Rückseite), eine Fotokopie der Kreditkarte (Vorder- und Rückseite), sowie eine unterschriebene Aufstellung der einzelnen Transaktionen. Diese drei Unterlagen sind für die Gewinnauszahlung ausreichend. Liegt der Gewinn über 5000 €, verlangt das casino einen Kontoauszug, auf dem zumindest eine Überweisung an das casino ausgewiesen ist. Doch kann der Kundendienst sehr bürokratisch auch andere Unterlagen von Ihnen verlangen.

Es ist wichtig, darauf hinzuweisen, dass die online casinos die Identität der Spieler vertraulich behandeln müssen; diese darf keinesfalls an Dritte weitergegeben werden. Manche Spieler fürchten, das casino könnten Daten über sie an Dritte weitergeben. Doch solche Befürchtungen sind unbegründet: die online casinos müssen alle Informationen über die Spieler streng vertraulich behandeln. Auch die Echtgeld-Kasinos geben ja keine Listen ihrer Besucher an Bundesnachrichtendienst oder Finanzamt weiter. Wenn die casinos der Gruppen Partouche, Moliflor, Tranchant oder Barrière Namenslisten ihrer Spieler an Dritte weiter gäben, würden sie ihre Kunden verlieren. Bei den Internetkasinos ist es genauso: Es ist in ihrem Interesse, alle Angaben über ihre Kunden geheim zu halten. Kein Dritter hat Zugang zur Liste ihrer Spieler.

Wie viel Geld abgehoben wird, kommt auf den Status des Spielers an. Je höher der Spielerstatus, desto höher die Summe, die abgehoben werden kann. Die Spieler werden in mehrere VIP-Niveaus eingestuft: Bronze-, Silber-, Gold- oder Platin-VIP. Ein Platin-VIP-Spieler kann 18 000 € pro Monat abheben, ein Bronze-VIP-Spieler hat nur Anspruch auf 12 000 €. Neu hinzukommende Spieler sind dagegen auf 10 000 € im Monat begrenzt.
VIP-Spieler haben Anspruch auf spezielle Boni, die so genannten VIP-Boni. Auch die Spiel-Bedingungen und Sonderangebote hängen von ihrem Niveau ab.

Wie bei den Echtgeld-Kasinos gibt es auch bei den virtuellen Kasinos eine Kategorie von Spielern, die besonders viel Geld setzen. In Monaco, Macao und Las Vegas steigen nicht selten sehr reiche Spieler aus Luxuslimousinen, die Tausende von Dollar auf den Spieltisch werfen, wie andere ein Handvoll Kleingeld. Solche Spieler gibt es auch bei den online casinos, und auch bei diesen erhalten sie Sonderkonditionen und werden mit einem roten Teppich empfangen. Sie können ohne jede Obergrenze ihren gesamten Gewinn abheben. Bei den online casinos, wo die allermeisten Spieler eher „Otto Normalverbraucher“ sind, sind solche Spieler in der Minderzahl. Doch wie bei den herkömmlichen Kasinos sind sie auch hier natürlich besonders umworbene Kunden, denn sie können innerhalb weniger Stunden riesige Summen ausgeben. Dass die online casinos solche Kunden bevorzugt behandeln, ist normal. Die geschieht nicht zum Nachteil der Durchschnittskunden. Nur die Boni dieser besonderen Spieler, oft „High Roller Bonus“ genannt, sind höher, denn ihr Einsatz ist ja auch besonders hoch.

Abschließend lässt sich feststellen, dass sich die online Kasinos vor allem in der Geschwindigkeit der Gewinnauszahlung von den herkömmlichen Kasinos unterscheiden. Wie schnell die Auszahlung stattfindet, hängt davon ab, wie schnell der Spieler die vom Kundendienst angeforderten Unterlagen einreicht. Doch wenn man alle Bedingungen einhält, werden alle Gewinne zuverlässig ausgezahlt. Ein Spieler, der eine große Summe gewonnen hat, aber nur eine bestimmte Summe pro Monat abheben kann, kann entweder auf die monatliche Ratenzahlung warten, oder aber seinen Gewinn wieder einsetzen und weiterspielen, in der Hoffnung, noch mehr zu gewinnen.

© Casinoweb